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【重要】ガチャ不具合に関する補填のお知らせ(11/20 11:10追記)

2018/11/20 11:10

『セガNET麻雀 MJ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日のメンテナンスにて、下記ガチャ不具合に関する補填対応をいたしました。

不具合発生期間の2018年6月26日から10月31日までに、「GOLD」あるいは
「SPキャラガチャコイン」を消費してガチャをプレイした際に「銅メダル」が
排出された方を対象に補填対応をいたしました。

また、「5th Anniversaryガチャ(無料)」から「銅メダル」が排出された方にも合わせて補填対応をしております。
※補填の内容は「5th Anniversaryガチャ(無料)」から排出される全6種類のうち未所持の アイテムとなります。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、安心してお楽しみいただけるサービスを目指し、これからも尽力してまいりますので、今後とも『セガNET麻雀 MJ』をよろしくお願いいたします。




【重要】ガチャ提供再開のお知らせ(11/2 11:00追記)

2018/10/31 20:10

『セガNET麻雀 MJ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日の臨時メンテナンスにて、下記不具合の修正対応を行いました。
それに伴い、現在は対象となったガチャの提供を再開しております。

不具合にあわれたお客様には、補填の対応をいたします。
対応日時については現在検討中のため、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。




【重要】一部ガチャ提供停止のお知らせ

2018/10/31 20:10

『セガNET麻雀 MJ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在ゲーム内で提供している一部のガチャにて下記不具合を確認いたしました。
本不具合の影響に伴い、下記ガチャの提供を一時的に停止させていただきます。


不具合内容


ガチャをプレイした際、稀に「銅メダル」が排出されることがある

不具合対象ガチャ


SPキャラガチャ
SPボイスガチャ
BGMガチャ
アバターガチャ

修正日時に関しては現在検討中です。
また、不具合にあわれたお客様への対応も合わせて検討しております。
本件進捗がございましたら、あらためてお知らせいたします。

お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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