公式リーグ障害に関するお詫びのお知らせ
2020/7/14 11:20
『セガNET麻雀 MJ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
6/22 7:00～15:28頃、公式リーグにて対局スコアが反映されない現象が発生いたしました。
本障害へのお詫びといたしまして、対象のお客様へ「段位認定/トーナメントPLAY券」を5枚お送りしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
障害発生時刻
2020年6月22日(月) 7:00~15:28頃
対象モード
◆段位認定戦
- 四人打ち 東風 十級以上卓
- 四人打ち 東風 五段以上卓
- 三人打ち 三麻 十級以上卓
- 三人打ち 三麻 五段以上卓
障害内容
公式リーグの対局スコアが反映されない
お詫び詳細
◆お詫び対象
対象モードにおいて、プラスとなる対局スコアが反映されなかったお客様
◆お詫び内容
「段位認定/トーナメントPLAY券」5枚
受け取り方法
◆MJアプリ内の「受信BOX」
お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、安心してお楽しみいただけるサービスを目指し、これからも尽力してまいりますので、今後とも『セガNET麻雀 MJ』をよろしくお願いいたします。
現在確認している現象について (17:40更新)
2020/6/22 17:40
『セガNET麻雀 MJ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記にてお知らせしておりました現象につきまして、現在は解消していることを確認しました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
現在確認している現象について
2020/6/22 14:25
『セガNET麻雀 MJ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、以下の現象を確認しております。
内容
-
・公式リーグにて報酬が付与されていない
本現象の原因につきましては現在調査中です。
進捗がございましたら、あらためてお知らせいたします。
お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
