【重要】10/29発生の障害に関する補填のお知らせ
2019/11/26 14:20
『セガNET麻雀 MJ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、下記障害に関する補填対応をいたしました。
不具合内容
障害発生中に下記事象が発生しました。
・ゲーム内にログインできないことがあった。
・対局結果が正常に反映されないことがあった。
不具合発生期間
2019年10月29日(火) 16:11~16:34
補填対象者
不具合発生期間中に、下記ゲームモードで本不具合にあわれたお客様。
・段位認定戦
・トーナメント
・一局戦
・ギャンブル卓
・イベント卓
・カジノ
補填内容
下記について、MJチップでの補填をいたします。
・対局で消費した場代
・ギャンブル卓の対局スコアによって減少したMJチップ、GOLD
・カジノで消費したBET額
※PLAY券を消費されたお客様は、場代分のMJチップを補填いたします。
※本来の補填額よりも多い額が補填されることがあります。
※MJアプリ内の「受信BOX」で受け取ることができます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、安心してお楽しみいただけるサービスを目指し、これからも尽力してまいりますので、今後とも『セガNET麻雀 MJ』をよろしくお願いいたします。